Окна VEKA WHS 60, 150х150 см, цены в Лыткарино, трехстворчатые

Не указано

Заказывал остекление балконов в компании ОКНА РОСТА из Москвы в своей квартире, стандартное остекление не устраивало. Специалисты по установке, сделали маленький уклон отливов на одном из балконов, так что даже в некоторых местах собирается вода (образуются лужи на отливах) вследствие чего у соседа снизу происходит протекание. Делал заявку на гарантийный ремонт, после чего приехал, специалист по гарантии который говорил много и быстро, но касаемо мой проблемы почти ничего. Итогом стало то, что он сказал что это виновата не компания, а те кто так неумело построили дом. После этого мне пришлось самостоятельно проклеить, стыки отливов, для временного прекращения, протекания у соседа. Протекание действительно прекратилось, но через месяц возобновилось, так как дождей в этом году хватает. Когда протекание возобновилось, ко мне обратился мой сосед. Я связался со специалистами по качеству, и Кирилл, так звали менеджера, пообещал мне прислать ведущего инженера по этому вопросу. Я позвонил в назначенное время, по телефону указанному Кириллом, но оказалось, что он по счастливой случайности ушел в отпуск и никто мне не поможет в вопросе вызова ведущего инженера, и сказали что со мной свяжутся в течении 10-ти дней, по стандартной схеме. Я уточнил что сейчас идут протечки, так как погода дождливая и хотелось бы ускорить этот процесс, на что мне ответили что ничем не помогут. После моего вторичного обращения в гарантийный отдел, ко мне опять выехал мастер по гарантии. Он сразу сказал что он ничего не решает, только посмотрит и доложит руководству, а уже они примут решение. Я уточнил у него должность, он оказался обычным инженером, а не ведущим как мне обещали. Я сказал, что готов заплатить какую-то часть денег, за переустройство моих отливов, так как ситуация нестандартная и я хочу что бы она решилась скорее. Инженер Вадим, посмотрев мою проблему, еще раз проверив нулевой уклон моих отливов (даже фотографировали этот уклон с уровнем) сказал что бы я звонил во вторник. Наступил вторник, я позвонил с утра в гарантийный отдел, попросил менеджера узнать решение по моему вопросу. Менеджер сказал, что все уточнит, и перезвонит в ближайшее время. Прошло 4-ре часа, но звонка не последовало. Я опять позвонил в гарантийный отдел, мне ответил Эльдар, поискав заявку ответил, что они (компания Окна Роста), ни в чем не виноваты, а свои проблемы решайте сами с соседом. Даже не знаю что делать, в этой ситуации, с этими товарищами. Вообще я обратился в эту компанию, по рекомендации, люди которые ставили окна, и понадеялся, что это действительно качественный сервис, но к сожалению оказалось обратное, а точнее совсем не так. И теперь даже не знаю что думать, смотря на все рекламные лозунги компании, в это не верится.

Райт Окна установили отличные маскитные сетки у нас дома. Работа выполнена быстро и качественно, сервис на высшем уровне. Спасибо за профессионализм!

Не было

Доброго времени суток. вы наверное сейчас как и я пару недель ищите, где бы заказать окна без геморроя и не дорого) Перечитал кучу отзывов: на сайтах компаний все великолепно, но заходишь в форумы-ужас охватывает. в общем могу сказать одно-хорошие отзывы мало кто оставляет, т.к хорошая работа (заявленная в рекламе) это норма., а вот если косяки -начинаются, то хочется сразу поделиться)) ищите компании у которых либо нет отзывов, либо хорошие на форумах, а не на официальных сайтах-там "цезура". в итоге я вообще выбрал компанию из газеты (родители нашли). Отзыва ни одного, нигде... странно... расчет сделали-цена очень даже устроила, на свой страх и риск вызвал замерщика (как любой русский почувствовал запах халявы). в общем все как и обещали: цена доступная, сроки выполнили, монтаж хороший сделали: пены ни где не видно (с улицы заштукатурили, откосы жидким пластиком прошли) гарантию дали. я рад, что сейчас я пишу совет как выбрать компанию, а не "как мне не повезло")) так что Деметра окна-рекомендую.

Не указано

Заказывали пластиковые окна в дом, после установки, стало заметно тепло. Качество окон хорошее. Отдельная благодарность команде фирмы девочки которые вежливо, доступно рассказали, посчитали возможные варианты изделий, парень-замерщик грамотно подсказал нюансы про окна, за день до доставки позвонили, согласовали время. Вообще очень понравилось пунктуальность сотрудников на всех этапах. Спасибо!

Их нет

Решил, что пора заказать остекление в старой двухкомнатной квартире в Нижнем Новгороде, доставшейся в наследство от бабушки. Обратился в компанию Окна Компас. Позвонил по номеру в телевизионной рекламе, попал видимо в колл-центр, у меня приняли заказ и определили дату и время приезда мастера по замерам, по стоимости только прикинули – точно скажет мастер после проведенного замера. Наступает дата замера, жду, замерщик позвонил, сказал, что в пробке стоит. В итоге ждал его около 30 минут. Приехал мастер, простой вежливый парень, разъяснил, что на кухне лучше делать две открывающиеся створки, тем более этаж 5, мыть легче, да и проветривать. В общем, всякие тонкости рассказал, посоветовал по конструктиву, посчитал. Нормально по цене, вроде дорого, но убедил меня, что свое производство и прочее. Отдал предоплату, получил договор и чек. Ждал окна две недели. Привезли, нормальные окна. Монтажники явились на следующий день и пошла полным ходом установка: пыль столбом стояла, шум, грязь. Установили окна, просили сутки не открывать - пусть пена отвердеет. Мусор сложили в мешки, вместе со старыми окнами вывезли. Жена потом два дня отмывала квартиру от пыли (дом кирпичный, когда откосы сбивали получилась основная пыль). В итоге хорошо получилось, светло и тепло. Далее по плану- продолжение ремонта. Надеюсь, окна будут верой и правдой служить лет 20, а пока твердая четверка за работу, огрехи по опозданию и небольшим недоделкам.

Опоздание, недоделки

Окна от этой фирмы оказались качественнее, чем предыдущие, за это им хороший отзыв. Особая благодарность за быстрое изготовление, скидку сделали за заказ трёх пластиковых окон: в две комнаты и кухню окна.

нет